Тарифы на обслуживание

УСЛУГИ / ТАРИФЫУДАЛЕННЫЙСТАНДАРТРАСШИРЕННЫЙ
Время реагирования4 часа30 минут15 минут
Время решения задачи24 часа4 часа2 часа
Стоимость за рабочее место250Р600Р950Р
Стоимость за сервер (обслуживание 1 физического сервера,
если на нем больше 100 виртуальных машин, то стоимость в
индивидуальном порядке)
500Р1000Р1400Р
Техническая поддержка рабочих станций
Техническая поддержка серверов
Удаленная техническая поддержка
Телефонные консультации пользователей
Поддержка в рабочие часы
Круглосуточный прием заявок
Антивирусный контроль
Продажа компьютерной техники, ПО
Мониторинг серверов
Ремонт аппаратной части компьютеров
Работы по модернизации и оптимизации
Ежемесячные профилактические работы
Количество внеплановых выездовНЕТМНОГОНЕОГРАНИЧЕНО
Взаимодействие с провайдерами
Организация резервного копирования
Подменное оборудование на время ремонта
Сопровождение ремонта
Поддержка в любой день
Дополнительные профилактические работы
*Гарантия возврата денег
*Вернем деньги, в случае если вы передумаете

Строгое соблюдение концепций ITSM, бесплатный IT-аудит, пробный период IT-аутсорсинга на месяц. Мы контролируем качество оказываемых услуг посредством оценки ключевых показателей эффективности (KPI)
МИНИМАЛЬНАЯ СТОИМОСТЬ ОБСЛУЖИВАНИЯ ВАШЕГО КОМПЬЮТЕРНОГО ПАРКА ПО ТАРИФУ1000Р2500Р3500Р
  • В тариф Стандарт и Расширенный уже включены все работы с сетевым оборудованием, оргтехникой, IP-телефонии и настройки специализированного программного обеспечения. Неограниченное количество выездов и подключений через удаленный доступ. Вы платите только за поддержку рабочих мест и серверов.
  • Приезжаем в течение 2 часов или платим неустойки.
    Если задача не может быть решена удаленно, если пробки по Яндексу менее 6 баллов.

Почему клиенты выбирают работу с нами?
Наши преимущества

Оптимизация расходов

Работая с нами вы экономите минимум 30-50% зарплатного бюджета в сравнении с содержанием штатного сис-админа.

Гарантия безопасности

Все наши сотрудники при приеме на работу проходят проверки службы безопасности. Этим мы гарантируем, что ваши важные данные не будут переданы третьим лицам.

Удаленная помощь

Наша команда может в срочном порядке в течении первых 15 минут после звонка, устранить 80% неисправностей вашей системы.

Оперативный выезд

Когда требуется оперативная помощь, мы готовы приехать к вам в офис. Время прибытия нашего специалиста в ваш офис до 1,5 часов с момента обращения.

Опытная команда

Все наши сотрудники в обязательном порядке проходят спецкурсы и всегда владеют информацией о последних новациях.

Бекапы данных

Мы имеем резервное хранилище, и осуществляем бекапы. Восстановление утерянной информации из резервного хранилища.

Профессиональная помощь

Делаем сложные комплексные решения администрирования сетевой структуры под ключ. Средний практический опыт наших сотрудников от 4 лет.

Качественные компоненты

Все необходимые для ремонта компьютерные детали закупаются там, где вы пожелаете. Мы можем только порекомендовать проверенных поставщиков деталей.

У вас остались вопросы и вам нужна помощь? Свяжитесь с нами!